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欧洲航空安全组织

客户
欧洲航空安全组织

行业
政府

话题

鼓舞人心的管理者

目的
优化绩效考核过程中,以提高示范行为

我们最好的人的情况下

约瑟夫Retif
约瑟夫Rétif

培训顾问

保罗Duncker
保罗Duncker

独立培训师

我们感

欧洲航空安全组织负责整个欧洲空中交通的安全与总部设在布鲁塞尔的政府间组织。该公司员工超过1.900高素质的专业人才。

2012年,审计结果显示内欧洲航空安全组织的人的发展是不能奏效的。在绩效考核过程中,尤其需要提高,因为到目前为止,它已经完全专注于结果。我们的目标是实现根据示范行为,支持参与和积极性的结果。对于绩效考核过程的持续转型,欧洲航空安全组织首先需要定义“需要的企业行为”。

我们大桥

由于车间推动者,克劳萨默与欧洲航空安全组织设定的框架来定义,同时,五所希望的企业行为和态度(结果为导向,愿意变革,以客户为导向,团队合作,诚信),那么这将是对培训项目后的关键因素。

我们设计

会后,克劳萨默和欧洲航空安全组织共同设计了一个定制的日常管理培训。为确保方案符合欧洲航空安全组织的特定背景下,利益相关者参与了设计。

训练探讨五个企业行为深入。积极与各行为缺乏指标得到解决。该经理也接受了培训,观察行为,给予反馈,并挑战员工制定围绕这些行为的行动计划。

与经验丰富的管理程序的预演帮助微调程序进一步。

我们Facili'train

该方案是在比利时,荷兰和法国提供32组。

你开车

欧管在内部调查测得的训练计划的满意指标。拥有超过85%,该方案升值非常高。结果也反映了参与者的参与。

该方案有助于提高绩效考核的过程。观察的结果是个人发展计划的数量增加,以及更加分化和现实绩效考核,接近钟形曲线。

另一个重要的结果是,定义和期望的公司行为,现在挂靠在组织和人们对准对方根据这些行为。

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